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FAQ's & Hilfe

A Über Flimmit

  • Was ist Flimmit?

    Flimmit.com ist eine Video on Demand Plattform, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, Filme aus der ganzen Welt legal zum Genießen bereitzustellen – schnell, unkompliziert und zu einem fairen Preis.

    Wir erweitern täglich unser Sortiment aus Kultmovies, Klassikern und Kostbarkeiten der Filmgeschichte und wollen mit Flimmit die Verbreitung von Independent- und Festivalfilmen unterstützen.

    „Load – burn – cinema“ lautet unser Motto und so einfach das auch klingt, ist es auch: Bei Flimmit können Sie sich Filme entweder für 24 Stunden mieten oder für den privaten Gebrauch als mp4 runterladen und auf DVD brennen.

    Flimmit legt nicht nur großen Wert auf qualitativ hochwertige Filme, sondern auch auf ein einfaches Handling der Plattform. Technisches Know-how ist nicht nötig um Flimmit nutzen zu können.

    Wir verzichten auf einschränkende Digital Rights Management Systeme, die unsere User ausspionieren und ihnen vorschreiben, was sie mit ihren gekauften Filmen machen dürfen und was nicht.

  • Ist Flimmit wirklich legal?

    Ja, Flimmit ist vollkommen legal. Flimmit hat die Lizenzen aller angebotenen Filme erworben und ist damit befugt, sie zum Streaming (Mietvariante) und/oder Download (Kaufvarianten) allen zahlenden Mitgliedern anzubieten.
  • Was ist Video on Demand? Welche Vorteile habe ich durch Video on Demand?

    Video on Demand (kurz: VOD) beschreibt den Bezug von Filmen über das Internet. VOD-Plattformen sind so gesehen moderne Online-Videotheken, über die man Filme mieten oder kaufen kann. Im Fachjargon nennt man das Mieten „Download to Rent“ (DTR) und den Kauf „Download to Own“ (DTO) bzw. „Download to Burn“ (DTB). Flimmit bietet sowohl DTR als auch DTO/DTB an. Der Vorteil von Video on Demand liegt auf der Hand: mit nur wenigen Mausklicks kann man in Sekundenschnelle einen Film beziehen, ohne dazu das Haus verlassen zu müssen. Zudem kann man sich vor dem Kauf Infos und Trailer zu jedem Film ansehen und Filmkritiken von anderen Usern vor dem Kauf zu Rate ziehen.
  • Was bedeutet Digital Rights Management (DRM)?

    Digital Rights Management Systeme werden eingesetzt, um die Nutzung digitaler Inhalte zu kontrollieren. Viele VOD-Anbieter versehen ihre Filme mit DRM-Systemen, um zu verhindern, dass die Filme nicht unendlich oft abgespeichert oder auf DVD gebrannt werden können (Kopierschutz). Flimmit verzichtet auf DRM, weil wir der Meinung sind, dass unsere Mitglieder das Recht haben, die von ihnen gekaufte Ware zu speichern bzw. brennen und für den privaten Bereich zu nutzen. Wir vertrauen auf das Verantwortungsbewusstsein unserer User, die Filme nicht illegal zu verbreiten.
  • Woher bekomme ich weitere Informationen über Flimmit?

    Im offiziellen Flimmit Blog gibt es regelmäßig Neuigkeiten rund um Flimmit zu lesen. Wir freuen uns über neue Leser und natürlich auch Feedback!
  • Was bedeutet das „Beta“ im Flimmit-Logo?

    Offiziell befindet sich Flimmit in der Open Beta Phase, sprich in einem frühen Stadium, in dem es immer wieder zu technischen Änderungen kommen kann. Flimmit ist jedoch bereits für alle Filmfans offen und es kann nach Herzenslust gestreamt und runtergeladen werden! Falls Sie uns Fehler, Bugs oder Kritik mitteilen möchten, freuen wir uns darüber natürlich sehr: Feedback Formular

B Filme kaufen und downloaden

  • In welchen Formaten bietet Flimmit Filme an?

    Bei Flimmit können Sie selbst entscheiden, ob Sie einen Film für 24 Stunden mieten („Streaming“) oder ob Sie ihn kaufen („Download to Own“) wollen:

    Kauffilme stehen Ihnen als mp4-Datei zur Verfügung. Diese Dateien haben nur eine Größe bis zu 1,5 GB und kommen qualitativ beinahe an die DVD-Dateien heran. Diese Datei kann auch als DVD gebrannt werden.

    Mietfilme stehen Ihnen als Stream zu Verfügung. Der Film wird direkt im Browser abgespielt und nicht auf Ihrer Festplatte ab- oder zwischengespeichert. Voraussetzung für das Streaming ist die aktuellste Version des Flashplayers mit H.264 Codec, die Sie sich HIER kostenlos downloaden können. Bitte beachten Sie, dass Ihr Computer während des Streamings mit dem Internet verbunden sein muss.

    Bitte benützen Sie unser Testcenter, um festzustellen, ob Ihr Computer und Ihre Internetverbindung für Flimmit geeignet sind. Wenn Sie sich ein Bild von der Qualität unserer Filme machen wollen, laden Sie sich unseren Testfilm herunter!

  • Wie lange steht mir ein gemieteter Film zur Verfügung?

    Mietfilme („Streaming“) können Sie sich 24 Stunden ab dem Zeitpunkt des ersten Mal ansehen.
  • Wenn ich einen Film kaufe, was darf ich damit machen?

    Wenn Sie einen Film bei Flimmit gekauft haben, dürfen Sie für den privaten Gebrauch damit machen, was sie wollen: Auf die Festplatte speichern, auf DVD brennen oder am Fernseher ansehen. Im Gegensatz zu vielen anderen VOD-Anbietern haben wir unsere Filme nicht mit einschränkenden Digital Rights Management Systemen versehen, die Ihnen vorschreiben, wie oft Sie Ihre Filme brennen oder abspeichern dürfen.
  • Wie beziehe ich einen Film über Flimmit?

    Haben Sie sich für einen Film entschieden, können Sie diesen im gewünschten Format in den Warenkorb legen. Dazu müssen Sie eingeloggt sein. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, beginnen Sie mit dem Bestellvorgang. Natürlich können Sie mehrere Filme auf einmal beziehen.
  • Wie bezahle ich meine Filme auf Flimmit?

    Ihre Filme können Sie mit Paypal, Kreditkarte (Mastercard, VISA) oder Cashticket bezahlen.
  • Ist online bezahlen bei Flimmit sicher?

    Ja, das Bezahlen bei Flimmit ist sicher. Flimmit verwendet für den Bezahlvorgang einen sicheren Server und verschlüsselt Ihre Daten.
  • Kann ich alle Filme in allen Ländern beziehen?

    Sie können alle Filme beziehen, die in Ihrem Land verfügbar sind. Einige Filme sind aufgrund des Territorialprinzips nicht in allen Ländern verfügbar; wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Angebot zu erweitern.
  • In welchen Sprachen werden Filme bei Flimmit angeboten?

    Vorerst haben wir nur Filme in deutscher Sprache bzw. mit deutscher Synchronisation im Sortiment. Wir arbeiten aber daran, unsere Filme in möglichst vielen Sprachen und mit Untertiteln anzubieten.
  • Mein Download ist mittendrin abgebrochen bzw. wurde gestoppt und nun kann ich den Film nicht weiter runterladen.

    Wenn der Download eines gekauften Films unterbrochen wurde, müssen Sie zuerst den Cache ihres Browsers löschen, bevor Sie den Download neu starten können. Dies können Sie im Menü ihres Browsers tun („Cache löschen“).

C Technische Fragen

  • Welche Betriebssysteme werden von Flimmit unterstützt?

    Flimmit ist betriebsystemunabhängig und funktioniert daher auf Windows, Mac OS X und Linux.
  • Welche Browser unterstützt Flimmit?

    Flimmit wurde für Internet Explorer (Windows) ab Version 6.0 und Firefox (Windows, Mac) ab Version 2.0 optimiert.
  • Welche technischen Mindestvoraussetzungen muss mein Computer erfüllen, damit ich Flimmit nutzen kann?

    Windows (Microsoft) & Linux: • Prozessor: 2.0 GHz Intel Pentium 4 (empfohlen) oder AMD • Arbeitsspeicher: mindestens 512MB RAM • Grafikkarte: 64MB oder höher • Windows XP Service Pack 2 oder Vista / Linux

    Mac OS X (Apple) • Prozessor: 1.5 GHz Intel (empfohlen) oder PowerMac G4 • Arbeitsspeicher: mindestens 128MB of RAM • Grafikkarte: 64MB oder höher

    Zudem empfehlen wir eine Internetverbindung mit mindestens 2 mBit Datenübrtragungsrate.

    Um zu überprüfen, ob Ihr Computer unseren Mindestanforderungen entspricht, bitten wir Sie unser Flimmit-Testcenter aufzusuchen und den Systemcheck durchzuführen und den Teststream durchzuführen

  • Wie schnell muss meine Internetverbindung sein um Flimmit nutzen zu können?

    Wenn Sie einen Film gekauft haben und ihn auf den Computer herunterladen, ist die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung grundsätzlich egal. Das Prinzip lautet „umso schneller die Verbindung, desto kürzer dauert der Download eines Films“. Wie lange Sie für einen Download eine 90-minütigen Films benötigen, können Sie in unserem Testcenter feststellen lassen.

    Wenn Sie einen Film gemietet haben, empfehlen wir für das Streaming des Filmes zumindest einen DSL oder (besser) einen Breitbandanschluss mit mindestens 2 mBit Datenübertragungsrate. Auch hier empfehlen wir Ihnen, vor dem Kauf eines Filmes im Testcenter unseren Speedtest durchzuführen.

  • Welche zusätzlichen Programme benötige ich auf meinem Computer, um Flimmit nutzen zu können?

    Für Mietfilme (Streaming) benötigen Sie nur das aktuellste flashplugin, dass Sie sich HIER runterladen können. Für Kauffilme (Downloads) benötigen Sie einen Player, um die Filme ansehen zu können. Während DVD-Dateien mit jeder gängigen DVD-Player Software am Computer abgespielt werden können, muss für das Abspielen der mp4-Dateien der Player den aktuellen H.264 codec unterstützen. Als Player empfehlen wir den Quicktime Player oder VideoLan. Ansonsten benötigen Sie für den Download der Filme bei Flimmit keine zusätzlichen Programme wie etwa Download-Manager, Bittorrent-Clients oder FTP-Programme.
  • Wie sehe ich auf einen Blick, ob ich die Angebote von Flimmit nutzen kann?

    Bevor Sie einen Film bei Flimmit kaufen oder mieten, empfehlen wir Ihnen, das Flimmit Testcenter aufzusuchen. Hier können Sie mit einem Klick Ihre Downloadgeschwindigkeit testen, einen Testfilm downloaden und Links zu allen kostenlosen Videoplayern finden, mit denen Sie die Filme von Flimmit ansehen können.
  • Wie kann ich mir einen Film von Flimmit am Fernseher ansehen?

    Um einen gekauften Film auf dem Fernsehgerät abzuspielen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

    • Sie verbinden Ihren Computer mit einem geeigneten Kabel mit ihrem Fernseher.
    • Sie brennen den Film auf DVD und spielen ihn mit Ihrem DVD-Player ab. Unsere DVD-Dateien sind für jeden DVD-Player lesbar, der gebrannte DVDs akzeptiert; auch Filme im mp4-Format sind für viele DVD-Player kein Problem. Die Betriebsanleitung Ihres DVD-Players sollte in diesen Fragen Antwort geben.
  • Auf wie vielen Festplatten oder DVDs darf ich gekaufte Filme von Flimmit abspeichern?

    Da wir unsere Filme nicht mit DRM-Systemen versehen, schränken wir Sie nicht bei der Auswahl und Anzahl der Privatkopien der von Ihnen gekauften Filme ein. Als Fair-Use-Richtwert wird von jeweils drei Abspeicherungen pro Filmtitel ausgegangen (egal ob auf Festplatte, DVD oder einem anderen Speichermedium).Wir vertrauen auf Ihr Verantwortungsgefühl gegenüber Flimmit und den Filmkünstlern, dass Sie die Filme nicht illegal verbreiten.
  • Welche Bild- und Tonqualität haben die Filme von Flimmit?

    Mietfilme: Wir verwenden den H.264 codec, der derzeit das beste Verhältnis von Dateigröße zu Bildqualität liefert. Unsere Mietfilme (Streaming) werden in einer für Streaming optimierten Datenrate von 800 kbit/s mit Stereo-Ton angeboten.

    Kauffilme: mp4-Datei: Diese werden mit einer durchschnittlichen Datenrate zwischen 1760 kbit bei Stereo und 1920 kbit bei 5.1. Ton angeboten.

    DVD-Datei: Der Film hat dieselbe Qualität wie eine Kauf-DVD.

  • Kann ich mehrere Filme gleichzeitig herunterladen?

    Ja, Sie können mehrere Filme gleichzeitig herunterladen. Die einzelnen Downloads benötigen dann jedoch länger, als wenn Sie sie einzeln hintereinander herunterladen.
  • Kann ich neben dem Download eines Filmes einen anderen Film streamen?

    Grundsätzlich ja, beachten Sie jedoch, dass Ihre Internetverbindung während eines Downloads ausgelastet sein kann und es zu ruckartigen Störungen während des Streams kommen kann. Wir empfehlen Ihnen daher, während eines Streams keine Downloads durchzuführen.
  • Ich will einen gemieteten Film streamen, doch er spielt nicht.

    Beachten Sie, dass Sie für das Streaming das aktuelle flashplugin (hier gratis downloaden) mit H.264 client benötigen. Sollte dies auf Ihrem Computer bereits installiert sein, informieren Sie bitte umgehend unseren technischen Support.
  • Der gestreamte Film ruckelt oder lädt gar nicht mehr.

    Die Qualität Ihrer Internetverbindung kann im Laufe des Tages schwanken. Wir empfehlen folgende Erste Hilfe Maßnahmen:
    • Laden Sie neben dem Streaming keine weiteren Filme oder Dateien aus dem Internet herunter.
    • Schließen Sie alle Programme, die nebenbei am Computer laufen.
    • Bei völligem Stillstand des Streams überprüfen Sie, ob Sie noch mit dem Internet verbunden sind und starten Sie gegebenenfalls ihr Modem bzw den WLan-Router neu oder probieren Sie es einfach ein wenig später noch mal.
    • Wenn Sie WLan verwenden, schließen Sie ihren Computer direkt über Kabel an das Internet an. WLan Verbindungen sind oft störungsanfälliger.

    Generell empfehlen wir Ihnen, sich vor dem Bezug eines Filmes unseren Internet-Speedtest im Testcenter durchzuführen!

  • Warum puffert ein Mietfilm nicht (wie etwa Videos bei YouTube)?

    Seiten wie YouTube? verwenden für die Abspielung von Videos eine andere Technik als Flimmit, die sich „progressiver Download“ nennt. Das bedeutet, dass der Film auf die Festplatte des Benutzers heruntergeladen wird und währenddessen bereits angesehen werden kann. Mietfilme bei Flimmit werden jedoch gestreamt. Streaming funktioniert ähnlich wie herkömmliches Radio oder Fernsehen: Der Film wird über das Internet „gesendet“ und kann fast im selben Moment auf Flimmit angesehen werden. Der Vorteil von Streaming ist, dass man jederzeit an jede beliebige Stelle des Films springen kann, und dass der Film ohne Wartezeit sofort losläuft. Außerdem werden Streaming-Filme nicht auf Ihrer Festplatte zwischengespeichert.
  • Hilft es, wenn ich den Mietfilm etwas vorpuffern lasse, damit er beim Ansehen nicht ruckelt?

    Nein, da wir Ihnen Mietfilme nicht (wie etwa YouTube?) mittels progressivem Download zu Verfügung stellen, sondern per Streaming an Sie senden. Da bei Streaming immer nur der Teil des Filmes gesendet wird, den Sie gerade ansehen, bewirkt Vorpuffern bei unseren Mietfilmen nichts.
  • Welcher Port muss freigeschaltet werden, um Mietfilme bei Flimmit anzusehen?

    Flimmit streamt über den Port 443, das ist derselbe Port, über den SSL-verschlüsselte Seiten (z.B. Internetbanking) übertragen werden. Dieser Port sollte in den meisten Heim- und Firmennetzwerken freigeschalten sein. Wenn dies nicht der Fall sein sollte, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzwerkadministrator oder ISP.
  • Der Download meines gekauften Filmes ist abgebrochen.

    Die meisten gängigen Browser haben einen Downloadmanager, der es erlaubt, den abgebrochenen Download einfach wieder zu starten und ihn ab der abgebrochenen Stelle weiter herunterzuladen. Wenn dies nicht der Fall ist, laden Sie den Film einfach neu herunter.

D Mitgliedschaft

  • Kostet mich die Mitgliedschaft auf Flimmit etwas?

    Nein, Flimmit verlangt keine Gebühren und bindet Sie an kein Aboservice.
  • Wo kann ich meine Daten, die ich bei der Registrierung angegeben habe, ändern?

    Unter „my Flimmit“ => „meine Daten“ können Sie gegebenenfalls Ihre Daten ändern.
  • Wie geht Flimmit mit dem Datenschutz um?

    Flimmit gibt keine Daten, die Sie zur Registrierung angegeben haben, an Dritte weiter!

    Der Bezahlvorgang bei Flimmit wird von paypal und den jeweiligen Kreditkartenfirmen übernommen, weswegen Flimmit keine Einsicht in Ihre Daten erlangt, die mit dem Bezahlvorgang von Filmen zu tun haben. Um das Bezahlen noch sicherer zu machen, können Ihre Kreditkarten-Daten auf Flimmit nicht gespeichert werden.

  • Wo kann ich sehen, welche Filme ich bei Flimmit bezogen habe?

    Unter „my Flimmit“ => „Downloads“ können Sie alle Filme einsehen, die Sie bei Flimmit bezogen haben.

E Business

  • Woher bekomme ich Presseinformationen zu Flimmit?

    Presseinformationen zu Flimmit finden Sie unter „Über Flimmit“ oder wenden Sie sich bitte an information@flimmit.com.
  • Woher bekomme ich Infos über offene Stellen bei Flimmit?

    Offene Jobangebote finden Sie unter „Über Flimmit“ oder senden Sie uns einfach Ihre Bewerbung an information@flimmit.com.
  • Ich bin Produzent/Verleiher/Filmhersteller und möchte meine Filme über Flimmit vertreiben.

    Wir freuen uns sehr, wenn Sie Ihren Film über Flimmit vertreiben möchten. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an information@flimmit.com!